??? 商務(wù)智能主要依靠數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘這三大技術(shù)，為企業(yè)及時(shí)了解貨物信息、實(shí)時(shí)跟蹤訂單、制定經(jīng)濟(jì)決策提供信息保障支持。目前商務(wù)智能在物流行業(yè)的典型應(yīng)用有以下幾個(gè)方面。

??? 1、智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)集成了人庫(kù)、出庫(kù)、貨位和保管的實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)，構(gòu)成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，為在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘創(chuàng)造環(huán)境，從而有助于從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)深層次的信息和知識(shí)，將非直觀的、隱含的信息和知識(shí)以直觀的形式描述，輔助領(lǐng)導(dǎo)層決策。使得物流企業(yè)對(duì)客戶(hù)需求更快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商品進(jìn)庫(kù)量和出庫(kù)量的動(dòng)態(tài)管理，加快存貨周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存，提高效益。

??? 2、智能交通系統(tǒng)
這是應(yīng)用信息技術(shù)、通信技術(shù)及定位技術(shù)，來(lái)改善交通運(yùn)輸效率，增加安全，保證及時(shí)到貨的一場(chǎng)物流技術(shù)革命。它依靠地理信息系統(tǒng)和無(wú)線射頻技術(shù)，對(duì)運(yùn)輸整個(gè)過(guò)程跟蹤管理，為管理中心采集車(chē)輛、貨物在途基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提供沿途交通、道路狀況信息，提供最佳路線和實(shí)時(shí)導(dǎo)航信息；為供應(yīng)商和收貨方提供有關(guān)貨物預(yù)計(jì)到達(dá)信息、貨物狀態(tài)信息。從而保證了貨物全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地運(yùn)送到客戶(hù)手中。

??? 3、個(gè)性化分析
商務(wù)智能系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)需要解決的問(wèn)題。幫助企業(yè)建立相應(yīng)的分析主題和分析指標(biāo)，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取需要的數(shù)據(jù)，按預(yù)先建立的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行分析決策，分析結(jié)果顯示直觀、形象。決策者只需簡(jiǎn)單的點(diǎn)取操作，便可以從商業(yè)職能強(qiáng)大的分析工具中獲得所需的決策信息。物流企業(yè)中，可以通過(guò)商務(wù)智能對(duì)庫(kù)存、采購(gòu)、供應(yīng)鏈績(jī)效、配送最優(yōu)路線、客戶(hù)關(guān)系、財(cái)務(wù)等進(jìn)行個(gè)性化分析。

??? 商務(wù)智能通過(guò)獲得高質(zhì)量、有意義的信息，幫助企業(yè)分析問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確作出決策，提升物流服務(wù)水平，提高企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。